退貨須知

Return Notices

• 依《消費者保護法》之規定，線上購物消費者，享有商品到貨日起 7 天內（含例假日）之鑑賞期權益。

• LAST8OTTLE 提供消費者收到商品起 7 天內的鑑賞期服務（無開封保持產品完整）。

• 如您有退貨需求，請注意需將商品、贈品、內外包裝、發票及所有隨附文件完整保留；如有任何缺漏或損毀，恕不接受退貨申請。

• 外包裝及其內容物、贈品等均屬於商品的一部分，消費者於鑑賞期主張退貨者，LAST8OTTLE 將依照商品於退貨時之不完整程度（遺失、損毀或缺件等），就商品價金之範圍內扣除恢復原狀費用後，返還剩餘價金與消費者。

• 如商品因運輸過程造成瑕疵或損壞、貨品品項錯誤之情形，請於開封時拍照存證，並立即與我們聯繫：客服專線：（04）2339–7005  或於官方LINE聯繫【 @last8ottle 】。

• 如您購物時已索取發票，發票請妥善保留並隨同退貨商品一併寄回，以免影響退款進度；如發票遺失，請洽客服人員索取「退貨折讓單」。

• 建議您使用原外包裝（紙箱或包裝袋）將商品包好，切勿在原廠包裝或外盒上做任何書寫，以免造成毀損，影響您的退貨權益。

• 每筆訂單只提供一次免費退貨服務，如於 7 日內須加退商品者自負運費，為避免爭議產生，請確實驗收後再進行退貨。